top of page

Kako virtualni asistent pomaže iznajmljivačima i agencijama? | Procesi rada i alati | Josipa Kartelo

Writer: Martina Žgomba
Martina Žgomba
21. ruj
2 min čitanja

Jesi li se ikada zapitala kako izgleda napraviti potpuni zaokret nakon 19 godina rada u sustavu i konačno posložiti posao i život po svojoj mjeri? U novoj epizodi ugostila sam divnu Josipu Kartelo, virtualnu asistenticu koja nam dolazi iz Šibenika i sa sobom donosi bogato, dugogodišnje iskustvo kroz turizam i hoteljerstvo. Sjećam se naših prvih razgovora dok je još istraživala rad od kuće - njezina želja za promjenom bila je snažna, a danas s ponosom gledam kako to iskustvo koristi da iznajmljivačima i agencijama olakša poslovanje i pripremi ih za sezonu.



Kroz razgovor smo se dotaknule tema koje su meni osobno iznimno drage - koliko su jasni procesi rada i pametna automatizacija presudni da u poslu ne sagorimo, već uštedimo vrijeme i pripremimo biznis za rast. Josipa nam je iskreno ispričala kako je izgledala njezina edukacija, s kakvim se izazovima susrela dok je učila nove digitalne alati, ali i kako su joj zadovoljni klijenti i njihove ponovne suradnje potvrdili da je na pravom putu.


Ukoliko razmišljaš o pokretanju vlastitog posla ili tražiš inspiraciju kako rušiti vlastite granice, poslušaj ovu epizodu - vjerujem da će te Josipina priča motivirati jednako kao što je i mene! 


U ovoj epizodi saznat ćeš:

  • Od recepcije do vlastitog biznisa: Kako je Josipa nakon 19 godina provedenih u sektorima kao što su turizam i hoteljerstvo prepoznala trenutak za promjenu i zakoračila u svijet radijskih i online usluga.

  • Moć sustava i pripreme: Zašto su precizno posloženi procesi rada i automatizacija poruka te Booking/Airbnb kanala ključni za uštedu vremena i rad bez stresa tijekom sezone.

  • Nadvladavanje straha od novog: Kako joj je edukacija pomogla da savlada digitalne alati koji su joj u početku bili izazov te izgradila samopouzdanje za rad s klijentima.

  • Povjerenje koje vraća klijente: Na koji način graditi dugoročne odnose kako bi ti se zadovoljni klijenti iznova vraćali i nakon jednokratnih projekata.

  • Pronalaženje balansa: Kako samostalno organizirati radno vrijeme, uskladiti privatne i poslovne obaveze te rušiti vlastite granice u poduzetništvu.


Josipu možeš zapratiti:


bottom of page