top of page

ActiveCampaign za početnike: Postavi svoj prvi automatski email slijed u 5 koraka

  • Writer: Martina Žgomba
    Martina Žgomba
  • 9. velj
  • 4 min čitanja


Slanje emailova s liste ili ručno kopiranje adresa u "To" polje? Osim što je neefikasno, to je i kršenje GDPR-a.

Svaki subscriber ima pravo na privatnost. A ti imaš pravo na alat koji automatizira komunikaciju, poštuje zakonske regulacije i radi umjesto tebe.


ActiveCampaign je alat koji radi umjesto tebe. Dok ti spavaš, on šalje personalizirane emailove tvojim subscriberima. Dok radiš s klijentima, on njeguje leadove. Dok planiraš sljedeći projekt, on automatski segmentira publiku.


Zvuči komplicirano? Nije.

Pomogla sam desecima klijenata da postave svoje prve automatizacije u ActiveCampaignu. I uvijek počinjemo s istim - welcome email slijed.


Evo kako to napraviti u 5 koraka, čak i ako nikad nisi koristio email marketing platformu.



Zašto ActiveCampaign?


ActiveCampaign nije samo za slanje newslettera. To je CRM + email marketing + automatizacija na jednom mjestu.

Što ga čini posebnim:

  • Napredne automatizacije (bez kodiranja)

  • CRM integriran s email marketingom

  • Segmentacija na temelju ponašanja (klikovi, otvaranja, posjete stranici)

  • Personalizacija koja ide dalje od "Bok {ime}"

  • Integracije s 850+ alata

Mailchimp je dobar za početak. ActiveCampaign je za rast.



Prije nego počneš: Što ti treba?


✅ ActiveCampaign account (ima 14-dnevni free trial)

✅ Lista emailova ili signup forma (može biti i 10 ljudi za početak)

✅ 3-5 emailova koje želiš slati (sadržaj ćemo pokriti u koraku 3)


Nemaš još listu? Nije problem. Postavi sustav prvo, ljudi će doći.



Korak 1: Kreiraj svoju prvu listu


Lista je grupa ljudi kojima šalješ emailove. Možeš imati više listi (npr. "Blog subscriberi", "Klijenti", "Webinar polaznici").


Kako kreirati listu:

  1. Uđi u Lists (lijeva navigacija)

  2. Klikni Add a list

  3. Daj joj ime (npr. "Newsletter subscriberi")

  4. Dodaj URL tvoje web stranice

  5. Napiši reminder zašto ljudi primaju tvoje emailove (npr. "Prijavili ste se za tjedne savjete o VA industriji")


Pro tip: Reminder se prikazuje u svakom emailu. Budi specifičan - "Prijavili ste se 15.1.2026. na webinaru o ClickUp automatizacijama" bolje funkcionira od generičkog "Prijavili ste se za newsletter".



Korak 2: Postavi signup formu (opcionalno, ali preporučeno)


Ako želiš da se ljudi mogu prijaviti na tvoju listu, trebaš signup formu.


Kako kreirati formu:

  1. Idi na Forms

  2. Klikni Create a form

  3. Odaberi Inline (ugrađuje se na web stranicu) ili Modal/Popup (iskače)

  4. Dizajniraj formu - dodaj polja (ime, email, eventualno još nešto)

  5. Poveži s listom koju si kreirala u koraku 1

  6. Kopiraj kod i ugradi na web stranicu


Što pitati u formi:

Minimalno: Email (to je sve što ti treba)

Idealno: Ime + Email (za personalizaciju)

Izbjegavaj: 10 pitanja (nitko neće ispuniti)



Korak 3: Napiši emailove za welcome slijed


Welcome slijed je serija emailova koja se automatski šalje novim subscriberima.


Klasičan welcome slijed (5 emailova):

Email 1 - Odmah nakon prijave:Tema: "Dobrodošao/la! Evo što te čeka..."

Sadržaj: Zahvali se, reci tko si, što mogu očekivati, daj prvi value (besplatni resurs, checklist, video)


Email 2 - Dan kasnije:Tema: "Najčešća greška koju vidim..."

Sadržaj: Educiraj, podijeli insight, pozicioniraj se kao stručnjak


Email 3 - 3 dana kasnije:Tema: "Kako sam pomogla [klijent] postići [rezultat]"

Sadržaj: Case study ili testimonial, pokaži rezultate


Email 4 - 5 dana kasnije:Tema: "Imaš pitanje? Odgovaram..."Sadržaj: FAQ, najčešća pitanja, poziv na odgovor


Email 5 - 7 dana kasnije:Tema: "Sljedeći korak..."

Sadržaj: Soft CTA - ponudi suradnju, besplatnu konzultaciju, lead magnet


Pro tip: Ne prodaj u prvom emailu. Daj vrijednost, izgradi povjerenje, onda ponudi rješenje.



Korak 4: Kreiraj automatizaciju (ovdje se događa magija)


Automatizacija je "ako se dogodi X, napravi Y". U ovom slučaju: "ako se netko prijavi na listu, pošalji welcome slijed".


Kako kreirati automatizaciju:

  1. Idi na Automations

  2. Klikni Create an automation

  3. Odaberi Start from scratch

  4. Daj joj ime (npr. "Welcome slijed - Newsletter")


Postavi trigger (okidač):

  1. Klikni Add start trigger

  2. Odaberi Subscribes to a list

  3. Odaberi svoju listu


Dodaj emailove:

  1. Klikni + ispod triggera

  2. Odaberi Send an email

  3. Kreiraj prvi email (tema, sadržaj, dizajn)

  4. Spremi


Dodaj čekanje između emailova:

  1. Klikni + ispod prvog emaila

  2. Odaberi Wait

  3. Postavi 1 day


Ponovi za ostale emailove:

  1. Dodaj Email 2 → Wait 2 days → Email 3 → Wait 2 days → Email 4 → itd.


Aktiviraj automatizaciju:

  1. Klikni Active (gore desno)


Gotovo! Sada svaka nova osoba koja se prijavi automatski prima welcome slijed.



Korak 5: Testiraj i optimiziraj


Prije nego pustiš automatizaciju u "divljinu", testiraj ju.


Kako testirati:

  1. Dodaj svoj email na listu (ručno ili kroz signup formu)

  2. Provjeri da li stignu svi emailovi

  3. Provjeri da li linkovi rade

  4. Provjeri kako izgleda na mobitelu

  5. Provjeri da li personalizacija radi ({ime} se zamjenjuje s pravim imenom)


Što pratiti nakon launcha:

  • Open rate (postotak ljudi koji otvore email) - cilj: 20-30%

  • Click rate (postotak ljudi koji kliknu link) - cilj: 2-5%

  • Unsubscribe rate (postotak ljudi koji se odjave) - cilj: <1%


Ako open rate pada: Promijeni subject line. Testiraj pitanja, brojeve, emoji, personalizaciju.


Ako click rate pada: Dodaj jasniji CTA, smanji tekst, dodaj više vrijednosti prije linka.


Ako ljudi masovno odjavljuju: Šalješ previše, previše prodaješ, ili nisi ispunio obećanje iz signup forme.



Bonus: 3 napredne automatizacije za kasnije


Kad savladaš welcome slijed, evo što možeš dodati:

1. Abandoned cart slijed

Ako netko doda proizvod u košaricu ali ne kupi, automatski pošalji reminder.

2. Re-engagement slijed

Ako netko ne otvori email 60 dana, pošalji "Jesi li još tu?" kampanju.

3. Post-purchase slijed

Nakon kupnje, pošalji onboarding, tips & tricks, upsell.



Najčešće greške (i kako ih izbjeći)


Greška 1: Previše emailova prebrzo

Nemoj slati 5 emailova u 5 dana ako su svi prodajni. Daj vrijednost, a nakon toga ide prodaja.


Greška 2: Generički sadržaj

"Bok {ime}, evo newslettera" nije dovoljno. Budi specifičan, osoban, koristan.


Greška 3: Zaboraviti testirati

Email s broken linkom ili pogrešnom personalizacijom uništava povjerenje.


Greška 4: Ignorirati podatke

Ako open rate pada, ne šalji još emailova. Ispravi problem prvo.



Sljedeći korak


ActiveCampaign može transformirati način na koji komuniciraš s publikom. Ali postaviti ga kako treba - to zahtijeva strategiju, ne samo tehniku.


Ako želiš pomoć u postavljanju ActiveCampaign automatizacija za tvoj biznis, ili trebaš podršku u kreiranju email strategije koja konvertira - javi se za suradnju. Pomažem poduzetnicima da izgrade email sustave koji rade 24/7 i donose rezultate.

Spreman/a automatizirati svoj email marketing? Pošalji upit i razgovarajmo o tome kako možemo postaviti sustav koji radi za tebe.



Želiš naučiti više alata koji će ti olakšati vođenje biznisa? Prati blog za nove praktične vodiče.


Komentari


Komentiranje ove objave više nije moguće. Kontaktirajte vlasnika stranice za više informacija.
bottom of page